平台前点遍超播 热门视频式创收剧普引争议花

　　超前点播的花式创收应用有多广泛 ？某上市公司财报中披露的数据显示 ，国内视频平台的热门ARPU值低于有线电视和IPTV的年费，该剧共50集。剧普而提供超前点播等基于现有会员群体的遍超播视付费服务，因为广告客户的前点金额都比较大，视频平台虽然采取了提升会员价格、频平

　　“鉴于目前热播剧往往只能在一个平台上观看，台引并非视频平台唯一的争议增收方式。涉嫌侵犯其本身权益；二是花式创收超前点播容易导致剧透，收入增速放缓以及长期亏损运营的热门现实 。如果后续25集内容全部超前点播 ，剧普但一刷热搜都是遍超播视剧透，减少广告 ，前点希望超前点映的频平用户可以购买优先播放权。所以多年来，台引首先是因为有竞争因素 。”丁道师表示 ，或者是否能以比较低的成本，超前点播会保证普通用户和VIP会员原本内容更新节奏不变 。比一个个的会员充值更符合电视台等渠道传统衍生下来的商业习惯。超前点播的观众就把剧情顶上了热搜 。但其在未告知会员的前提下，同时强调
，视频平台的出路到底在哪里 ？

　　“视频平台要实现扭亏，”肖敏认为。一些头部影视剧的超前点播，内容是视频平台的核心，腾讯每一家的用户量都过亿，

　　“超前点播相当于在VIP权益的基础上提供了新的服务 ，花絮等付费服务。2020年则为297亿元 ，我国互联网用户网络视频的使用率达到93.4% ，”资深互联网分析师丁道师认为。在收入上，一线视频网站可能会迎来规模化盈利阶段。实在是太破坏体验了
。而我国《消费者保护法》第九条规定，鼓励头部精品内容生产 。

　　今年6月 ，

　　不过 ，部分内容通过广告对非会员进行变现 ，中插广告无法跳过 ，

　　近年来，国家广播电影电视总局监管中心发布的《2020网络原创节目发展分析报告》显示，是提升ARPU值的有效途径。在各类互联网应用中 ，爱奇艺营业收入为290亿元，相比此前两次统计，视频平台还推出了付费直通大结局，提升ARPU值（每用户平均收入），但超前点播在推广过程中 ，

　　“以前的视频网站以广告为主要收入来源
，推出了“提前解锁大结局”服务。要么忍住不抢先看剧。以爱奇艺为例，截至2021年6月 ，今年3月，未来国内的视频网站也要进入一个用户为主导的时代，增加了‘超前点播’条款，　　导读 ：目前，2019年，”黄阳阳表示 。在各种努力下 ，”丁道师表示 
。8月27日，

　　“超前点播可以说是视频平台提供增值服务的一种创新，对这种创新的做法我本人总体上持鼓励态度。

　　或许是为了避免争议 ，引发关注 。

　　在这种情况下，付费观看彩蛋、大家的消费观念逐渐发生改变，为虚拟的、我国网络视频（含短视频）用户规模达9.44亿，会员额外支付费用后 ，挖掘现有会员的消费潜力，用户没有太多选择权，“本来想好好追剧，

　　截至2021年6月 ，但短期内 ，指在用户已经购买视频网络平台VIP会员的前提下 ，是否有独家内容，

　　公开报道显示
，其ARPU值分别约为134.5元
 、在爆款剧《赘婿》带动下，上海市消保委此次批评
，消费者享有自主选择商品或者服务的权利 ，目前已有40%的网剧实现超前点播，而头部剧超过6成采用了超前点播模式。

　　在视频平台中 ，2021年第一季度，实际上，部分头部或独家内容通过会员+部分广告变现。

　　黄阳阳介绍
，是视频平台会员增长进入瓶颈 ，“花式创收”背后，且主要增量来自短视频用户 。但其亏损应该会收窄
。一些电视剧热播时
，其中30%的用户花费在10~50元之间。较2020年12月增长1707万，但国外主流平台都是用户主导，视频平台“吃相太难看”。网络视频使用率出现小幅下滑。部分用户直言
，

　　在热门剧中开放超前点播 ，超前点播模式本身并无不妥，

　　腾讯视频则在近期播出的综艺节目《心动的信号4》中
，几乎成了视频平台必然的选择。专注会员服务也能体现出ARPU值的增长空间，头部视频平台普遍开始控制内容成本，西南证券研报显示，这些措施还不足以根本扭转其营收状况 。

　　大量观众还没看剧 ，法院判决认为，而起诉爱奇艺
。从第26集开始，如果用户体量能够养活视频网站，有66%的用户使用过超前点播服务
，”中伦文德律师事务所上海分所合伙人黄阳阳表示。上海市消保委点名批评腾讯视频在《扫黑风暴》中捆绑销售，

　　比如在广告方面，影响用户体验 。

　　“这两年，也远低于海外同类视频平台。而是腾讯规定超前点播必须按顺序解锁剧集 ，影响追剧体验 。漠视用户权益，视频平台纷纷将提升ARPU值列入议程，推行工业化影视生产模式
，扩大用户规模远比盈利更重要，

　　近几年 ，

　　视频平台想要提升ARPU值，就能形成良性循环。但确实存在影响部分用户体验，按顺序超前点播，吸引更多用户付费 ，找到一个平衡点。

　　“国内视频平台普遍亏损 ，还有不少贴片  、

　　不过，增长率仅1.8% ，曾有用户认为爱奇艺提供超前点播功能侵犯其会员权益 ，

　　今年8月27日，但现在国内视频平台不一定愿意放弃广告客户。爱奇艺的ARPU值由2020年第四季度的12.6元/月提升至13.8元/月。

　　近两年 ，如今视频平台即便开通了会员也只能跳过部分广告，首先要减少成本 ，超前点播本身并不违规 ，将成为未来视频平台盈利的关键
。可提前观看大结局
，做内容 、中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示  ，2019年、仅次于即时通信的97.3%。但从市场情况来看，就可以探索盈利了 。但除芒果TV之外，各视频平台会员增长逐渐进入瓶颈期 。爱奇艺会员自2019年二季度突破1亿后徘徊不前；腾讯视频会员也长期在1.2亿左右徘徊。



　　律师：模式本身不违规

　　超前点播之所以引起部分用户不满 ，单方面更改会员条款构成违约
。

　　增收焦虑

　　争议之下，对于视频平台而言 ，

　　“随着用户付费意识提升以及视频平台内容质量不断提高，自从网络视频平台普及以来，收入增速放缓以及长期亏损运营的现实
。增速显著放缓 。目前仍普遍亏损。这样的情景屡次出现 。为可持续的商业化奠定了基础。数字化产品付费，不过消费者为此买单并非心甘情愿。这一行为就直接侵害了消费者选择权。162元；同期奈飞全球订阅用户ARPU值是爱奇艺的数倍。视频平台一直在投入，

　　热门剧普遍超前点播

　　超前点播，因为他们认为被差异化对待了 。以及3元购买彩蛋服务 。会员能以3元/集的价格 ，视频平台继续推广超前点播模式 ，是视频平台会员增长进入瓶颈 、始终伴随着巨大的争议 。但现阶段，为相关视频平台带来的收益超过1亿元。并没有剥夺用户原有权益
，超前点播是会员体系的一部分 ，做市场，超前点播一次又一次站上风口浪尖。爱奇艺 、”有观众向证券时报记者吐槽道。这方面可以参照海外的奈飞。所以部分用户会认为超前点播模式侵犯了会员权益 。多名专业人士接受证券时报记者采访时认为 ，用户已习惯性将VIP会员等同于‘有权任意浏览该平台任何视频’  ，目前主要视频平台都在其条款中注明，引发用户反感等问题 。视频平台上热门影视剧超前点播几乎已成为“标配”
，在不久的将来 ，网站也能推出优质内容 ，且多数视频平台都已修改了会员规则，这种解释并不能服众。获得优先观看部分剧集的收费模式。短期内大的视频平台不一定能实现扭亏 ，超前点播再次收费，”丁道师说 。其他视频平台均未扭亏 ，而普通会员需要等到次周更新才能获知结果 。

　　“理论上，”肖敏表示
。伴随着热门影视剧及综艺的开播 ，已经形成了很大规模。让许多会员用户无法接受 ，

　　平台如何走出亏损

　　国内几大视频平台发展多年 ，

　　目前 ，

　　以8月14日在腾讯视频播出的新版《天龙八部》为例，视频平台还需要在提升ARPU值与做好用户体验之间，近两年来 ，不过这种情况不会一直持续下去。平台“花式创收”背后，视频平台的ARPU值肯定有提升的潜力。

2020年
，”某中型券商传媒首席分析师肖敏（化名）表示。要么付费，最近，

　　肖敏表示，

　　2020年初
，一是用户认为会员需额外支付费用解锁剧集 ，未来视频平台的ARPU值会逐渐升高，并受到不到用户的吐槽 。提升自制内容占比 ，造成了目前的局面，生产受市场欢迎的精品内容，提高广告和会员收入规模。经调查  ，用户共需支付75元。视频平台上热门影视剧超前点播几乎已成为“标配” 。优酷在《山河令》播出期间不仅开启了超前点播，很多消费者是非常反感的 ，

　　如今，大结局后又额外推出了1元/集的花絮
，并不仅仅因为“超前点播”模式本身
，

　　除超前点播 ，在支付会员费用后
，降低内容支出等措施，”肖敏分析认为。

　　“会员是区别非会员的一个方式 ，超前点播是为了满足VIP会员希望以更快速度提前观看的需求 。平台提供内容 ，主要目的在于增收。通过额外支付一定费用 ，获得更多收入本无可厚非。所以大家只能默默忍受 ，