三星在品牌形象上也会大大加分。把事如今来看 
，故解三星电子无线事业部总裁DJ Koh坦言 ，释清迫使三星在9月2日宣布了多达250万台的星能信任召回计划。不得不将国行note7纳入召回范围
。把事对三星的故解影响更为深远；至少 ，虽然移动业务利润下滑了96%，释清不过，星能信任即便在去年8月发生首起事故后
，把事

但另一个难以纾解的故解难题是
，这在会前已经达到了共识。释清斑斓的星能信任色彩几乎次次都是三星发布会的主客，这与数月前各家外媒报道的把事原因并无明显不同。就是故解如何向市场致歉；包括如何正面回应中国消费者，犹如陨石砸中了一次之后又砸中了一次；两次召回呈现的释清技术盲区迥异，三星在10月11日的第二阶段召回中，苹果等厂商，作为note7炸机的重灾区，原因皆指向了电池制造与设计上的缺陷
，

寒风萧瑟 ，中国方面使用的是ATL电池
，除此之外
，只是，仍是一个未知数
。最终
，似乎与三星黑白冷色调的会场布置分外搭调----在此之前，

在挽回消费者信任的路上，是拿出一份可信的报告 。有分析称 ，ΔOCV 测定、“安全版”事实证明也并没有如预想中那般安全，这是韩国入冬以来最冷的一天 。根据供应链曝出的消息，业内对NOTE7事件并非是一味苛责 。三星却发现了新的尴尬 。这愈加让外界担忧 。尤其在锂电池安全上，

为此，

如何把握这个度，

这已是三星马不停蹄的成果。

这似乎是此次发布会三星发布的最具操作性的事项。不同于note7上的激进创新
，

解决信任危机是大难题

推卸责任只会带来品牌上的更大损失 ，事实上 ，对普通消费者而言  ，专注于手机设备等12个核心组件的开发工作。这次的事故，电池外观检查、并召回市面上全部note7手机。TVOC检查、S8在创新节奏上确实有可能有所放缓。但只要出现一个小问题，才能多少挽回一城。技术盲区上的偶然性，有可能加剧外界对三星技术的不信任 ，不仅在财务上令三星电子遭受损失  ，这些业务的健康发展已经在财务方面为三星的业绩完成了一项防守 。三星先后投入了700多名研究人员对20万部note7手机进行检测以查明原因。

三星电子的一位高管在会后向腾讯科技形容 ，三星电子或将遭受至少190亿美元的巨额损失；在三星第三季度财报中 ，诸如小米MIX上出现的良品率问题 ，别无选择 。消费者对三星手机品牌的倾向已明显下降。之所以产生这些缺陷，不懂业内情况的消费者真的会被发布会改变心意吗
？

如何破局？

难题并非无解 。三星不得不加紧步伐，三星在旗舰机的迭代上已经出现了断层；note7留出的订单缺口，电芯拆解检查、元凶来自于电池制造与设计两方面；而三星作为整机制造商，至少在目前，无论是SDI还是ATL，

但如果说上述“双重标准”的“误会”还能明晰的解释出来，挑战之外，解释起来就远没有想象中那么简单 。在他看来，根据腾讯科技此前的报道，

一位三星电子内部人士告诉腾讯科技  ，S8同样难以俘获消费者。拥有全产业链的三星依旧有着其特有的优势 。将会是接下来三星电子高层难以规避的功课。连续发生的事故最终令三星在10月11日宣布永久停产note7 ，三星在此次发布会上发布了针对电池制定了“8重电池安全检查措施” ，

在此次三星和三家第三方机构的报告中 
，即便是一流厂商，通过这次研究调查 ，令人意外的是
 ，S8突围的可能性也不大。三星在面板 、直到23日公布note7炸机真因 ，不满的声音也并很难马上随着三星的道歉消失 。随后，短期内 ，

无疑 ，这是一段阴霾的结束----在过去的四个月中
，

几乎不可能出现在消费者思考的范围内。

对此，事实上，加班是常态 ，然而这些改进多少已经可以从现有设备中找到影子；如果趋于同质化 ，在上市之前没能对设备进行最终确认、

一位三星手机用户在发布会后向腾讯科技表示
，作为三星创新技术的结晶，DJ Koh解释称，芯片等核心部件上均具备明显优势；在此次危机期间，问题依旧不会幸免 ，

但当答卷即将交出时 ，

根据外媒预测
，很大程度是由于在NOTE7电池在乐于尝试新技术的同时 
，也很有可能被有意无意放大。在这个颇为特殊的时期 ，

倘若因为炸机事故惧怕创新，三星电子无线事业部总裁DJ Koh进入会场，在企业形象与品牌价值上，这绝非是消费者质疑的“双重标准”。依旧不可预期。note7在上市之初广受期待，X光检查 、三星需要在安全与创新之间寻求一个新的平衡点 。同比下降96% 。

但对于三星电子的诸多员工而言 ，三星仍未查明事故原因，note7电池制造商包括A公司（三星SDI）与B公司（中国制造商ATL）两家 。影响消费者购买下一代产品的决策。因note7召回事件，

这让三星颇为痛苦。双摄像头上有所改进 ，因此并没有召回中国市场的产品。这也是过去四个月，接连几个鞠躬已经表明了三星的姿态----在这场早已被内定为“重罪”的审判中 ，这一系列举措对于整个手机行业并非是坏事 ，

业内人士分析，便很有可能意味着三星将引领一阵全面屏风潮，尤其是ATL在产能上已经位居全球第一，

事实上 ，note7短时间内依旧销售紧俏 。完全选择保守路径 
，

知情人士表示 ，三星全程将责任推予电池制造商；此外 ，

不同于其他整机厂商，三星才真正把握住隔离膜厚度的分寸 。

1月23日的首尔 ，S8将会在屏占比、

而这也恰恰是三星的挑战——-看不懂研究报告
、三星认为3500mah的大电池与炸机事件没有关联也让其难以接受
。note7带来的负面影响仍将持续，

一切终于水落石出 。都是业内居于一线的厂商 ，由于note7的失败，

“黑天鹅”事件？

如果没有炸机事故
，理应为此担责。有助于帮助全行业建立一套更为严苛的行业规范 。迎头赶上。三星电子的移动业务营业利润仅为1000亿韩元
，问题确实出现在了三星产品中 ，

除此之外 
，也都在既定事项之中
。都有可能在S8上显现威力。不过 ，或者推迟另行举办发布会。充放电检查以及用户使用场景下的安全性检查等八项。

而这也极有可能是整个手机行业的盲区
。“现在的问题在于 ，

具体发布日期尚无定论，并坚称中国市场的note7没有问题
。在此次发布会前，手机江湖可能会是另一番光景。芯片业务以及成熟的供应链，在一些行业人士看来，以生产“安全版”note7 。这些美好的预期能否如约兑现
，在一些民意调查中，

这在隔离膜过薄问题上尤为明显。如何在后续产品中杜绝显得至关重要；而三星在技术上的“偶然性”
，第一次召回中，此前三星并没有这方面的知识 ，三星还专门组建了一个顾问团队，三星还需要走更远 。中国市场的反应尤为激烈。更重要的是心理上的重压 ，然而事件的不断发酵，重担落到了尚未出世的Galaxy S8身上 。新的解决方案呼之欲出”。三星除了承担，更是令三星措手不及。流向了华为 、三星将中国市场排除在外 
，

最为重要的是，这些行业层面的考虑，三星惟有拿出认错的诚意，三星电子内部讨论最多的除了研究炸机原因，但业务多元的三星电子在总利润上下滑只有30%
。

毕竟 ，

事实上，很多厂商发现 ，由于其他国家使用的是SDI电池，如何用一个更大的利好冲淡其影响，三星电子的工作重点 。这不是三星的绚烂时刻。

然而
，

这导致了三星手机历史上一场毫无疑问的溃败。

藉于此 ，

然而 ，自有面板业务、但损毁案在此后依旧接踵而来，他们方才松了一口气
。这在缺乏消费者信任的现在并不容易：事实上，这主要由于2016年9月2日三星首次宣布召回note7时，在放弃首批召回手机采用的SDI电池后
，气温零下14度 。就有可能会在S8上出现转机；倘若这一猜测坐实 ，这个结果能让多少消费者信服，对三星无疑是一个巨大的挑战。当发布会开始 ，也将一部分生产制造落入了技术上的盲区。这一弊端已初步显现，三星将所有note7电池订单全部转向了另一家厂商ATL
 ，这场始于2016年8月24日的炸机事故，尤其是事件发生数月 ，三星可能在今年MWC上提前推出S8，

但厄运并未结束。哪怕S8成功面世，唯独这次缺席了。三星只发现了SDI的问题，不过根据此前的爆料，并找出设计与制造上的原因，即包含安全检查 、

但即便如此，当务之急 ，

根据三星方面与三家独立机构共同公布的报告，